Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é operado pela equipe responsável pelo 12-Minute Body Protocol. Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail support@protocol.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Endereço de e-mail — fornecido por você no checkout para que possamos entregar o produto e nos comunicar sobre sua compra.
• Dados de rastreamento e análise — se você aceitar cookies, utilizamos o Meta Pixel e o TikTok Pixel para entender como os visitantes interagem com nosso site e medir a eficácia de nossa publicidade. Essas ferramentas podem coletar seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com nosso conteúdo.
• Dados de atribuição — podemos rastrear qual fonte de marketing direcionou você ao nosso site (via parâmetros de URL) para entender quais campanhas são eficazes.

3. Como usamos seus dados

• Para entregar o produto digital que você adquiriu.
• Para enviar comunicações transacionais relacionadas à sua compra.
• Para medir e melhorar o desempenho de nossa publicidade e do site.
• Para cumprir obrigações legais.

4. Base legal para o tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base em: (a) execução de contrato quando você realiza uma compra; (b) seu consentimento quando você aceita cookies de rastreamento; e (c) nosso interesse legítimo em compreender o desempenho do site e prevenir fraudes.

5. Serviços de terceiros

Compartilhamos dados com os seguintes terceiros, exclusivamente para os fins descritos acima:

• Meta (Facebook) — medição de publicidade via Meta Pixel.
• TikTok — medição de publicidade via TikTok Pixel.
• Processador de pagamento — para processar seu pagamento com segurança. Não armazenamos os dados do seu cartão de pagamento.

6. Cookies e rastreamento

Ao visitar nosso site pela primeira vez, exibimos um banner de consentimento. Os pixels de rastreamento são carregados somente após sua aceitação explícita. Sua preferência de consentimento é armazenada no armazenamento local do seu navegador. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento limpando o armazenamento local ou os dados do site para este domínio.

7. Retenção de dados

Retemos seu endereço de e-mail pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações contratuais e por um período razoável após isso para cumprir requisitos legais. Os dados de análise coletados pelos pixels de terceiros estão sujeitos às políticas de retenção dessas plataformas.

8. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.
• Retificar dados incorretos.
• Solicitar a exclusão de seus dados.
• Restringir ou se opor a determinados tratamentos.
• Portabilidade de dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a legalidade do tratamento anterior à retirada).

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail support@protocol.com. Responderemos em até 30 dias.

9. Transferências internacionais

Seus dados podem ser processados em países diferentes do seu. Quando isso acontece, garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

10. Privacidade de menores

Nosso produto não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco e os excluiremos prontamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando o fizermos, revisaremos a data de "última atualização" no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

12. Contato

Para quaisquer dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade ou aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail support@protocol.com.